Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Optik Asistan
Açıklama
Text copied to clipboard!
Biz, optik sektöründe deneyimli veya bu alanda kariyer yapmak isteyen bir Optik Asistan arıyoruz. Optik Asistan olarak, müşterilere gözlük ve lens seçiminde yardımcı olacak, optik ürünler hakkında bilgi verecek ve satış sürecini yöneteceksiniz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, onların ihtiyaçlarına en uygun çözümleri sunmanız beklenmektedir. Optik mağazamızda çalışarak, hem bireysel hem de ekip olarak başarılı sonuçlar elde etmenize yardımcı olacak bir ortamda bulunacaksınız.
Bu pozisyonda, müşterilere gözlük çerçeveleri, lensler ve diğer optik ürünler hakkında bilgi vermek, onların ihtiyaçlarını anlamak ve en uygun ürünü seçmelerine yardımcı olmak temel görevleriniz arasında yer alacaktır. Ayrıca, gözlüklerin doğru şekilde ayarlanması, siparişlerin takibi ve mağaza düzeninin sağlanması gibi operasyonel görevleri de üstleneceksiniz.
Optik Asistan olarak, müşteri hizmetleri becerilerinizin güçlü olması gerekmektedir. İnsanlarla etkili iletişim kurabilmeli, onların ihtiyaçlarını anlayarak en iyi hizmeti sunabilmelisiniz. Ayrıca, optik ürünler hakkında temel bilgiye sahip olmanız ve bu bilgileri müşterilere doğru şekilde aktarabilmeniz önemlidir.
Bu pozisyon, optik sektöründe kariyer yapmak isteyenler için harika bir fırsattır. Eğer müşteri odaklı çalışmayı seviyor, satış konusunda yetenekli olduğunuzu düşünüyor ve optik dünyasına ilgi duyuyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere gözlük ve lens seçiminde yardımcı olmak
- Optik ürünler hakkında bilgi vermek ve satış yapmak
- Gözlük çerçevelerinin ve lenslerin doğru şekilde ayarlanmasını sağlamak
- Müşteri siparişlerini takip etmek ve teslimat süreçlerini yönetmek
- Mağaza düzenini sağlamak ve ürün stoklarını kontrol etmek
- Müşteri şikayetlerini ve taleplerini profesyonelce ele almak
- Gözlük ve lens bakımına dair müşterilere rehberlik etmek
- Satış hedeflerine ulaşmak için ekip ile iş birliği yapmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Tercihen optik sektöründe deneyim
- Müşteri hizmetleri ve satış konusunda yetenekli olmak
- İletişim becerileri güçlü ve insan ilişkilerinde başarılı olmak
- Optik ürünler hakkında temel bilgiye sahip olmak
- Dikkatli ve detaylara önem veren bir çalışma tarzına sahip olmak
- Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
- Bilgisayar ve satış sistemleri konusunda temel bilgiye sahip olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Optik sektöründe daha önce çalıştınız mı? Deneyiminiz varsa anlatabilir misiniz?
- Müşteri hizmetleri konusunda kendinizi nasıl tanımlarsınız?
- Satış yaparken müşteri ihtiyaçlarını nasıl belirliyorsunuz?
- Yoğun bir iş ortamında nasıl organize oluyorsunuz?
- Bir müşteri memnuniyetsizliği ile nasıl başa çıkarsınız?
- Optik ürünler hakkında bilginiz var mı? Varsa hangi alanlarda?
- Takım çalışmasına yatkın olduğunuzu nasıl kanıtlarsınız?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
